Descrição da Função

Estamos a recrutar: Gestor de Clientes Lisboa

Procuramos um profissional dinâmico e orientado para resultados, procuramos alguém capaz de garantir uma gestão personalizada e eficaz dos Clientes, assegurando o cumprimento dos serviços contratados na área da Medicina do Trabalho.

Qual será a tua missão?

Gerir a carteira de clientes, assegurando o acompanhamento contínuo e a satisfação dos mesmos;
Coordenar a execução dos serviços contratados com as equipas clínicas e operacionais;
Monitorizar indicadores de desempenho e níveis de serviço (SLAs), propondo melhorias sempre que necessário;
Produzir relatórios de actividade e apresentações para Clientes e direção;
Antecipar necessidades dos clientes e propor soluções ajustadas, com visão estratégica e foco na retenção.
Colaborar com Equipas internas para garantir o alinhamento entre operações e expectativas dos Clientes.

O que procuramos?

Experiência prévia em funções de gestão de cliente;
Domínio de Excel e PowerPoint para produção de relatórios e apresentações;
Capacidade de análise de dados e produção de indicadores de atividade;
Conhecimentos em medicina do trabalho ou serviços de saúde são valorizados.

O que oferecemos?

Contrato de trabalho temporário com a Adecco Recursos Humanos, de 3 meses;
Horário: 2ªf a 6ªf, das 09h00 às 18h00;
Vencimento base: 920;
Subsídio de alimentação: 9.60/dia trabalhado, em cartão refeição.

De que estás à espera? Candidata-te!

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